Når du kjøper en gave som redder liv i vår nettbutikk, mottar du et gavebevis hvor du kan legge til en personlig hilsen. Vi sender gavebevisene som en PDF-fil på e-post, som du kan skrive ut eller sende elektronisk. Det er opp til deg om du vil sende gaven på e-post til mottakeren eller gi dem en fysisk kopi.

Inntektene fra salg av våre produkter i nettbutikken går til NRC Flyktninghjelpens arbeid. Midlene brukes der det til enhver tid er størst behov.

Vi gir livreddende hjelp som rent vann, mat og tak over hodet. Vi driver også store flyktningleirer, setter opp sanitærsystemer for å forhindre epidemier og gir skolegang til barn på flukt. Ungdom får lære seg et håndverk slik at de kan få jobb og klare seg selv. Vi gir også fri rettshjelp og informasjon til folk på flukt. Vi skal hjelpe folk med å overleve, men også gi støtte slik at de kan bygge seg en ny fremtid.

Sammen gir vi familier på flukt et trygt hjem.

Over 90 prosent av NRC Flyktninghjelpens totale inntekter går direkte til formålet. Vi ønsker å en åpen organisasjon. Vår årsrapport er lett tilgjengelig, og du finner vårt regnskap, inkludert innsamlingsprosenten og informasjon om hvordan vi arbeider, på hjemmesiden vår.

I år selger vi kunstprodukter i form av plakater, julekort og et eksklusivt silketrykk med helt unike motiv i nettbutikken vår. Motivene er malt av billedkunstner og skuespiller Amir Asgharnejad. Han har selv vært på flukt, og vet hvor sårbare vi mennesker kan være. Dette reflekteres også i kunsten hans. Alle inntekter går til arbeidet for mennesker på flukt.

Midlene går dit behovene til enhver tid er størst.

Alle tekniske spesifikasjoner står oppført på produktsiden. Merk at ingen av kunstverkene sendes med ramme. Julekortet sendes med konvolutt.

Inntektene fra salg av våre produkter i nettbutikken går til NRC Flyktninghjelpens arbeid. Midlene brukes der det til enhver tid er størst behov.

Vi gir livreddende hjelp som rent vann, mat og tak over hodet. Vi driver også store flyktningleirer, setter opp sanitærsystemer for å forhindre epidemier og gir skolegang til barn på flukt. Ungdom får lære seg et håndverk slik at de kan få jobb og klare seg selv. Vi gir også fri rettshjelp og informasjon til folk på flukt. Vi skal hjelpe folk med å overleve, men også gi støtte slik at de kan bygge seg en ny fremtid.

Sammen gir vi familier på flukt et trygt hjem.

Over 90 prosent av NRC Flyktninghjelpens totale inntekter går direkte til formålet. Vi ønsker å en åpen organisasjon. Vår årsrapport er lett tilgjengelig, og du finner vårt regnskap, inkludert innsamlingsprosenten og informasjon om hvordan vi arbeider, på hjemmesiden vår.

Når du kjøper et digitalt hefte, får du i løpet av noen minutter en e-post med en lenke til malen til pepperkakehuset slik at du umiddelbart kan skrive den ut hjemme.

Skulle det oppstå tekniske problemer eller at du ikke mottar det digitale heftet innen rimelig tid, må du gjerne kontakte oss på e-post: giver@flyktninghjelpen.no

Snøhetta har bidratt stort til å skape engasjement for NRC Flyktninghjelpens arbeid ved å tegne NRC Flyktninghjelpens pepperkakehus helt gratis. NRC Flyktninghjelpen er svært takknemlig for dette bidraget.  

For å behandle betalingen din bruker vi Stripe, en tredjeparts betalingsbehandler. Stripe vil samle inn, bruke og behandle informasjonen din, inkludert betalingsinformasjon, i samsvar med deres strenge personvernregler. Du kan få tilgang til personvernreglene deres via følgende lenke: https://stripe.com/gb/privacy

All informasjon er SSL-kryptert for å sikre sikker overføring av dine personlige data og kortinformasjon. Hvis du har problemer med å gjennomføre betalingen, kan du gjerne kontakte oss på e-post på giver@flyktninghjelpen.no

Vi sender deg en kvittering for kjøpet til e-postadressen du oppgir.

Hvis du har problemer med betalingen, kan du kontakte oss på e-post giver@flyktninghjelpen.no. Vi vil hjelpe deg med betalingsprosessen.

Når du kjøper et digitalt produkt, får du i løpet av noen minutter en e-post med produktet vedlagt i PDF-format slik at du umiddelbart kan skrive det ut hjemme. 

Skulle det oppstå tekniske problemer eller du ikke mottar produktet innen rimelig tid, må du gjerne kontakte oss på e-post: giver@flyktninghjelpen.no

Fysiske produkter sendes med Bring som leverer pakken. Mottaker får melding om at pakken er på vei, og kan spores underveis. Pakken leveres i din postkasse eller ved ditt hentested, og du varsles via SMS eller e-post. 

Ønsker du å motta julekortet og plakaten før julaften, må du bestille innen kl. 12.00 den 16. desember. Ønsker du å motta silketrykket før julaften, må du bestille senest 15. desember.

Skulle det oppstå tekniske problemer eller du ikke mottar produktet i posten innen rimelig tid, må du gjerne kontakte oss på e-post: giver@flyktninghjelpen.no. 

Eventuelle forsinkelser hos Posten/Bring er ikke NRC Flyktninghjelpens ansvar. Dette må kjøper selv ta høyde for.

• Fraktkostnaden beregnes i kassen før du fullfører bestillingen. Eventuelle fraktkostnader vil fremgå tydelig før betaling. 
• For kort er frakten på 49kr, for plakat på 180kr. Dersom du kjøper begge mange eksemplarer kan pris på frakt gå opp. Dette vil komme tydelig frem i handlekurven. 
• Frakt av silketrykk er på 300kr. Dersom du ønsker å hente silketrykket i Oslo, betaler du ikke frakt. 

Gavebeviset sendes på e-post, separat fra kvitteringen. Du vil motta en e-post med et vedlegg slik at du kan laste det ned og lagre eller skrive ut ved behov. 

Hvis du ikke mottar gavebeviset på e-post innen ti minutter, sjekk søppelpostmappen (eller søppelpost) i e-postsystemet ditt. Hvis du fortsatt ikke finner e-posten, må du ta kontakt med oss. Du når oss på telefon +47 800 33 503 (hverdager 10.00-12 og 12:30-14.00) og e-post: giver@flyktninghjelpen.no

Det digitale heftet sendes på e-post, separat fra kvitteringen. I denne e-posten finner du en lenke til malen til pepperkakehuset, slik at du kan laste den ned og lagre eller skrive ut ved behov.

Mottar du ikke e-posten med heftet innen ti minutter, må du sjekke mappen for søppelpost. Det kan hende det har havnet her. Hvis du fortsatt ikke finner heftet, må du ta kontakt med oss. Du når oss på telefon +47 800 33 503 (hverdager 10.00-14.00) og e-post giver@flyktninghjelpen.no